營(yíng)銷(xiāo)渠道，是指產(chǎn)品從生產(chǎn)者手中傳到消費者手中所經(jīng)過(guò)的各中間商聯(lián)合起來(lái)的通道。影響渠道的因素包括市場(chǎng)目標、產(chǎn)品因素、市場(chǎng)因素及企業(yè)本身因素等。規劃營(yíng)銷(xiāo)策劃渠道策略時(shí)，常用以下四個(gè)步驟循序漸進(jìn)。

1.明確營(yíng)銷(xiāo)渠道的目標。營(yíng)銷(xiāo)渠道的目標必須和組織的目標以及市場(chǎng)目標保持一致。
2.找出目前營(yíng)銷(xiāo)渠道存在的問(wèn)題。重點(diǎn)考慮當選擇密集配銷(xiāo)、選擇性配銷(xiāo)、獨家代理和其他多種營(yíng)銷(xiāo)渠道時(shí)所可能產(chǎn)生的問(wèn)題。
3.提出解決問(wèn)題的對策。例如為改善經(jīng)銷(xiāo)商對企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售的重視程度，可考慮提供銷(xiāo)售獎勵辦法；協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商促銷(xiāo)活動(dòng)；提供銷(xiāo)售管理的專(zhuān)有知識，如商品陳列、人員訓練、店面管理、庫存管理和訂貨系統等。
4.費用預計及評估。執行不同營(yíng)銷(xiāo)渠道策略，會(huì )產(chǎn)生不同的費用，許多零售企業(yè)的單位產(chǎn)品的流通費用往往影響著(zhù)企業(yè)的獲利率以及價(jià)格的競爭能力，營(yíng)銷(xiāo)渠道的策略對企業(yè)的發(fā)展存在著(zhù)長(cháng)期性的影響。因此，必須從長(cháng)遠角度出發(fā)評估營(yíng)銷(xiāo)渠道的策略。

選擇營(yíng)銷(xiāo)渠道，能否達到營(yíng)銷(xiāo)渠道的目標是要考慮的最重要因素。根據要達到的目標，再考慮營(yíng)銷(xiāo)渠道方式，評估渠道的涵蓋率，以及各個(gè)營(yíng)銷(xiāo)渠道點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)人員的數量與素質(zhì)、坐落的地點(diǎn)、是否專(zhuān)賣(mài)或并賣(mài)、營(yíng)銷(xiāo)渠道點(diǎn)的忠誠度等，最后再綜合對比備選的營(yíng)銷(xiāo)渠道的效果和費用等方面，從而作出最符合目標的選擇。