品牌格調在品牌設計中的重要性
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品牌格調是品牌與受眾交流過(guò)程中的音符或者音調。一個(gè)人留給我們第一印象是這個(gè)人說(shuō)話(huà)的方式、這個(gè)人的外表、這個(gè)人所處的社會(huì )群體以及他講話(huà)的音調。這些元素綜合而成我們留給他人的第一印象，這種印象通常是很難改變的。音調是伴隨著(zhù)設計和語(yǔ)言而來(lái)的，一個(gè)品牌的格調能夠使一個(gè)品牌在同一市場(chǎng)中與另一個(gè)品牌區分開(kāi)來(lái)。
人們常常通過(guò)一個(gè)品牌的設計，語(yǔ)言和所提供的服務(wù)去評價(jià)該品牌的格調。甜甜圈品牌（Krispy Kreme），在美國是一個(gè)隨處都可以買(mǎi)得到的品牌，但是在英國只有在世界高級的百貨公司（Harrods）才買(mǎi)得到。它的這種與高級品牌相關(guān)聯(lián)的特性和不易得性讓我們在還沒(méi)有品嘗過(guò)它的產(chǎn)品之前就對它的產(chǎn)品產(chǎn)生了某種感覺(jué)或者了解。就像人說(shuō)話(huà)或唱歌一樣，一個(gè)品牌可以通過(guò)非常寬闊的音域來(lái)和顧客交談，并且通過(guò)這種交談能夠反映出該品牌的個(gè)性；溫暖和友好（蘋(píng)果），淡漠和高級（麗茲），精致和榮耀（香奈兒），忙碌和充滿(mǎn)能量（紅牛），或者幽默（Innocent飲品）。一個(gè)品牌的格調一定要可信并具有一致性，否則就很可能引起誤解。
品牌的格調可能隨著(zhù)該品牌的不斷發(fā)展而改變，對不同的受眾可能會(huì )采用不同的溝通方式，但是品牌的特性和價(jià)值是保持一致的。一個(gè)汽車(chē)制造商面對不同模式的顧客可能會(huì )說(shuō)不同的話(huà)。一個(gè)服裝品牌在與它的成人顧客群溝通時(shí)會(huì )使用完全不同于與其兒童顧客群溝通的方式。當一個(gè)品牌想進(jìn)入一個(gè)全新的市場(chǎng)時(shí)自己原有的格調可能會(huì )發(fā)生改變。HP和BMW都具有很強的商業(yè)重心，但是兩個(gè)品牌都很聰明的通過(guò)創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)的合作和創(chuàng )意的廣告來(lái)改進(jìn)他們的品牌格調。
品牌格調反映了一個(gè)品牌的態(tài)度，因此用正確的音符與顧客交流是至關(guān)重要的，否則某些顧客會(huì )感到自己被孤立了。市場(chǎng)調研者Kristen Davis說(shuō)，許多品牌擁有者都不能夠了解一個(gè)品牌是如何與它的顧客溝通的：“這意味著(zhù)一個(gè)品牌可能會(huì )由于錯誤的定位目標顧客而以失敗告終”。分析一個(gè)品牌與其顧客交流的方式是非常重要的，因為一個(gè)品牌很可能過(guò)高的估計了自己的市場(chǎng)化或者把自己定位在一個(gè)錯誤的層面。
品牌格調也可以隨著(zhù)品牌的發(fā)展不斷的成熟自己或更新自己，就像我們的聲音和外表會(huì )隨著(zhù)年齡的變化而改變一樣。也像我們有時(shí)會(huì )讓自己看起來(lái)年輕一樣，一些有歷史的品牌也會(huì )像通過(guò)整容手術(shù)一樣的手段讓它們看起來(lái)更年輕。
所以企業(yè)家一定要了解品牌格調在品牌設計中的重要性！
點(diǎn)擊:5147 添加時(shí)間: 2019-03-27 11:11:20
