如何找到消費者對現有品牌和對產(chǎn)品的不滿(mǎn)
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在這個(gè)時(shí)代,我們要洞察消費者對現有產(chǎn)品的不滿(mǎn)。然后進(jìn)行補刀,對這種不滿(mǎn)進(jìn)行放大。并提出新的解決方案。
用一個(gè)公式來(lái)呈現:
消費者對現有選擇的不滿(mǎn)+你給出的解決方案=你的產(chǎn)品訴求點(diǎn)。
比如說(shuō)賣(mài)水果我們就要考慮在賣(mài)橙子中消費者對這件事產(chǎn)生了不滿(mǎn)有什么?購買(mǎi)橙子的時(shí)候經(jīng)常會(huì )碰到,是不是有壞的果子,那我們就努力降低你家橙子的壞果率,然后寫(xiě)的一個(gè)文案:“一顆壞橙子,就會(huì )摧毀一天的好心情?!眡x橙子壞果率不足0.2%,壞一賠十“。
還有一種就是消費者擔心橙子是不是被催熟的,那就先保證自己的橙子沒(méi)問(wèn)題。那我們首先要保證自己的承認沒(méi)問(wèn)題然后再寫(xiě)一個(gè)文案:“催熟的橙子看不出來(lái),但一吃就知道,xx橙子,100%無(wú)催熟,免費試吃”。
還是一種不滿(mǎn),就消費者對品牌視覺(jué)上的,大部分人根本不會(huì )在意做品牌為這件事,腦子里面只考慮的就是賣(mài)產(chǎn)品,你有沒(méi)有想到對自己的品牌形象進(jìn)行包裝,都不在意品牌,消費者憑什么能相信你說(shuō)的話(huà)!
贏(yíng)得消費者心智才是品牌策劃最重要的,記住,用戶(hù)對現有產(chǎn)品及品牌形象的不滿(mǎn),就是你巨大商機!
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