(五)做好品牌策劃需要考慮的五點(diǎn):滿(mǎn)足消費者多層次的需求
我們知道營(yíng)銷(xiāo)就是找到受眾,滿(mǎn)足需求,獲取回報。因此,任何產(chǎn)品的打造其思考的起點(diǎn)就應該是消費者的需求。那么,為什么營(yíng)銷(xiāo)人員往往會(huì )忽視消費者的需求呢?原因其實(shí)也很簡(jiǎn)單,需求太空、不可捉摸,讓人抓不住頭腦。其實(shí),常用一個(gè)模型來(lái)思考消費者的需求,那就是馬斯洛需求吾層次理論:

1、生理需求
簡(jiǎn)單點(diǎn)為了生存而產(chǎn)生的需求,比如吃飯,睡覺(jué)……等
比如街邊攤,沙縣小吃之類(lèi)的就只是為了填飽肚子而已,那么你的價(jià)值肯定是低的,價(jià)格的制定肯定也是低的。
2、安全需求
一旦滿(mǎn)足了生存需求,我們就會(huì )產(chǎn)生下一個(gè)需求——安全需求。安全代表了「居住安全」「經(jīng)濟安全」等。
比如說(shuō)肯德基就是安全需求這一層次。
3、愛(ài)與歸屬需求(社交需求)
即「想要得到關(guān)注」「想要與他人分享」,此階段我們開(kāi)始與他人產(chǎn)生糾葛。比如你是開(kāi)實(shí)體店的,商家必須以面帶面容的問(wèn)候顧客「歡迎光臨」,讓顧客與友人愉快交談,當然也能夠讓他們在有人面前裝逼。
4、尊重需求
即「想要被社會(huì )認可」「想要獲得稱(chēng)贊表?yè)P」的需求,商家的行為必須給予客戶(hù)認可,讓他們感到自己是有價(jià)值的,這就必須對客戶(hù)有所了解。
5、自我實(shí)現需求
即「成就理想的自己」,是人類(lèi)所擁有的最高等級的需求,是「真想成為這樣的人啊」等「夢(mèng)想」及目標的需求。
想想看,你的品牌或者產(chǎn)品滿(mǎn)足了人們需求的哪幾層?滿(mǎn)足的層次越高,價(jià)值感越強,顧客對你的忠誠也越高。
那么,你的產(chǎn)品滿(mǎn)足了哪一層呢?
你的產(chǎn)品絕不僅僅是提供消費的功能,如果能夠與人的社交需求扯上關(guān)系,那么,就更具傳播性與粘性。
“社交”包含兩個(gè):
1、提供真實(shí)的人際社交機會(huì )
2、提供給人談資的社交貨幣
現在講講所謂的社交貨幣,其實(shí)就是談資。如果你的產(chǎn)品能夠為消費者提供一種閑談的資本,那么,你的產(chǎn)品就有迅速被傳播的可能性。
最后,做一個(gè)總結,如果你想策劃一些有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),或者打造自己的品牌,你必須明白以下幾點(diǎn):
1、產(chǎn)品屬性——了解你的產(chǎn)品屬性是什么,消費的頻率、性質(zhì),產(chǎn)品的價(jià)格等
2、品牌認知——你的品牌在消費者的心中是處于陌生階段還是已經(jīng)有一定的認知基礎
3、競爭態(tài)勢——清楚競爭對手的優(yōu)勢,以及優(yōu)勢中固有的弱點(diǎn)
4、目標路徑——正確認識到實(shí)現目標的思考路徑

1、生理需求
簡(jiǎn)單點(diǎn)為了生存而產(chǎn)生的需求,比如吃飯,睡覺(jué)……等
比如街邊攤,沙縣小吃之類(lèi)的就只是為了填飽肚子而已,那么你的價(jià)值肯定是低的,價(jià)格的制定肯定也是低的。
2、安全需求
一旦滿(mǎn)足了生存需求,我們就會(huì )產(chǎn)生下一個(gè)需求——安全需求。安全代表了「居住安全」「經(jīng)濟安全」等。
比如說(shuō)肯德基就是安全需求這一層次。
3、愛(ài)與歸屬需求(社交需求)
即「想要得到關(guān)注」「想要與他人分享」,此階段我們開(kāi)始與他人產(chǎn)生糾葛。比如你是開(kāi)實(shí)體店的,商家必須以面帶面容的問(wèn)候顧客「歡迎光臨」,讓顧客與友人愉快交談,當然也能夠讓他們在有人面前裝逼。
4、尊重需求
即「想要被社會(huì )認可」「想要獲得稱(chēng)贊表?yè)P」的需求,商家的行為必須給予客戶(hù)認可,讓他們感到自己是有價(jià)值的,這就必須對客戶(hù)有所了解。
5、自我實(shí)現需求
即「成就理想的自己」,是人類(lèi)所擁有的最高等級的需求,是「真想成為這樣的人啊」等「夢(mèng)想」及目標的需求。
想想看,你的品牌或者產(chǎn)品滿(mǎn)足了人們需求的哪幾層?滿(mǎn)足的層次越高,價(jià)值感越強,顧客對你的忠誠也越高。
那么,你的產(chǎn)品滿(mǎn)足了哪一層呢?
你的產(chǎn)品絕不僅僅是提供消費的功能,如果能夠與人的社交需求扯上關(guān)系,那么,就更具傳播性與粘性。
“社交”包含兩個(gè):
1、提供真實(shí)的人際社交機會(huì )
2、提供給人談資的社交貨幣
現在講講所謂的社交貨幣,其實(shí)就是談資。如果你的產(chǎn)品能夠為消費者提供一種閑談的資本,那么,你的產(chǎn)品就有迅速被傳播的可能性。
最后,做一個(gè)總結,如果你想策劃一些有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),或者打造自己的品牌,你必須明白以下幾點(diǎn):
1、產(chǎn)品屬性——了解你的產(chǎn)品屬性是什么,消費的頻率、性質(zhì),產(chǎn)品的價(jià)格等
2、品牌認知——你的品牌在消費者的心中是處于陌生階段還是已經(jīng)有一定的認知基礎
3、競爭態(tài)勢——清楚競爭對手的優(yōu)勢,以及優(yōu)勢中固有的弱點(diǎn)
4、目標路徑——正確認識到實(shí)現目標的思考路徑
5、消費需求——滿(mǎn)足消費者多層次的需求
點(diǎn)擊:3721 添加時(shí)間: 2018-07-07 10:02:56