人們常常把品牌更新與名字或形象的改變聯(lián)系在一起，但實(shí)際上它往往更細微，不易察覺(jué)。品牌更新也可以是個(gè)細小的變化。例如，亨氏幾年前進(jìn)行了品牌更新，它僅僅把商標圖案改動(dòng)了一下，稍稍加粗了字體就使這個(gè)品牌看上去更新穎了，并且完全無(wú)損于過(guò)去多年來(lái)原始品牌所積累的品牌價(jià)值。

一個(gè)組織進(jìn)行品牌更新的原因可能是為了改變消費對象，改變產(chǎn)品、服務(wù)或公司的定義，因為品牌可能會(huì )過(guò)時(shí)；也許它想留下些為后人稱(chēng)道的東西；也許它想打進(jìn)新的市場(chǎng)或擴大銷(xiāo)售范圍；又或者它想以更新穎的形象重新吸引觀(guān)眾的眼球。公司進(jìn)行品牌創(chuàng )新主要是為了讓消費者看到品牌的變化，吸引他們的注意。

品牌更新也可以為品牌塑造全新的形象造型來(lái)進(jìn)行，但是名字或顏色的改變并不是必須的，特別是當觀(guān)眾對當前品牌有強烈的情感認同和高度的信任感時(shí)。一家公司通過(guò)品牌重新定位所希望帶來(lái)的戲劇化程度，決定了其品牌更新的力度。使一個(gè)品牌重新煥發(fā)生機，或進(jìn)行大幅度更改都十分冒險，特別是高調的大公司進(jìn)行品牌創(chuàng )新常常招來(lái)許多罵名。英國航空（British Ariways）和郵局（The Post Office）就因品牌創(chuàng )新耗費了大量資金遭到譴責。

任何品牌更新都不可避免地對品牌價(jià)值產(chǎn)生顯著(zhù)影響。它必須確保受眾接收到正確的信息——錯誤傳播則會(huì )威脅這一策略的有效性。讓雇員了解更新以后的品牌相當重要，他們是品牌的最佳宣傳者。因此，將他們排除在品牌更新工作之外就錯失良機了。